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更新日:2026.01.30
キッティング

キッティングサービスの費用相場は?作業内容や選ぶポイントを解説

キッティング作業は、企業の情報システム部門にとって大きな負担となる業務です。
これをアウトソーシングすることで、社内の作業負荷を軽減し、他の重要な業務に集中できるようになります。

「キッティングサービスの料金相場を知りたい」
「キッティングサービスを選ぶポイントが知りたい」

このようにお悩みの方に向けて、この記事では、キッティングの費用相場について詳しく解説します。
1台あたりの料金や、作業別の相場などをわかりやすくまとめました。
さらに、後半では代行サービスの選び方や費用を抑えるコツについても紹介しています。
キッティング業務の効率化を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

キッティングサービスとは

キッティングサービスとは、企業のPCやスマホをすぐに使える状態にする作業を代行するサービスです。
具体的には、従業員が使用するPCやスマホの初期設定やソフトウェアのインストールなどを任せることができます。

機器の調達から現地設置、ネットワーク設定まで幅広く対応するサービスもあります。
キッティングは担当部門にとって大きな負担となる業務です。
キッティングサービスを利用することで、企業は本来の事業活動に集中できるようになります。
キッティングについて基礎から知りたい方は、以下の記事もご覧ください。
関連記事:キッティングとは?具体的な作業内容や手順、成功させるポイントを解説

キッティングサービスの費用相場

ここではキッティングサービスの費用相場について解説します。
キッティングの料金は1台あたりで計算されることが一般的です。
サービスによっては、作業内容ごとに料金が設定される場合もあります。
また、キッティングはボリュームディスカウントが適用されることが多く、発注数に応じて効率が向上します。
1台あたりの基本料金と作業別の料金について、より詳しく解説しましょう。

1台あたりのキッティングサービスの費用相場

1台あたりのキッティング費用は端末や作業内容によって異なりますが、大まかには以下の料金が目安となります。

  • PCキッティング:2,000円〜10,000円(1台あたり)
  • スマートフォン:1,000円〜(1台あたり)

一度の依頼数が多くなるほど1台あたりの単価が下がるのが一般的で、大量に依頼する際は別途見積もりが必要となることがほとんどです。

作業別のキッティングサービスの費用相場

キッティングにおける、作業別の費用相場は以下の通りです。

作業内容費用相場(1台あたり)
OSのインストール・環境設定1,000円〜20,000円程度
システム・アプリケーションのインストール1,000円〜10,000円程度
セキュリティソフトのインストール5,000円〜10,000円程度
データコピー・バックアップ1,000円〜20,000円程度
各種アップデート1,000円〜20,000円程度
周辺機器との接続2,000円〜3,000円程度

それぞれの作業内容について解説します。

OSのインストール、環境設定

PCを使える状態にするために必須となる作業です。
Windows、macOS、Linuxなど、様々なOSに対応し、環境設定後の動作確認まで実施します。

1台あたり1,000円〜20,000円程度が相場です。
この工程でPCの基本的な使用環境が整います。

システム、アプリケーションのインストール

業務に必要なOffice、Adobe、会計・人事システムなどのソフトウェアをインストールします。
サービスによっては、社内システムの初期設定まで対応可能です。

インストール作業は1台あたり1,000円~10,000円程度が相場です。

セキュリティソフトのインストール

ウイルス対策ソフトやファイアウォールなどのセキュリティソフトをインストールし、初期設定まで実施します。
企業のセキュリティポリシーに基づく詳細設定も可能です。
相場は1台あたり5,000円〜10,000円程度です。

データコピー・バックアップ

データ損失リスクに備え、既存データの新PCへのコピーや重要データのバックアップを実施します。

1台あたり1,000円〜20,000円程度が相場です。

アップデート作業

OSやインストールされたソフトウェアを最新版にアップデートします。
キッティングサービスにアップデート作業を任せることで、ユーザーは端末を受け取った後、すぐに使用を開始できます。
時間の節約になるだけでなく、セキュリティが確保された状態のPCを利用できる点が大きなメリットです。

1台あたり1,000円〜20,000円程度が相場です。

周辺機器の接続

プリンタ、スキャナー、マウスなどの周辺機器を接続し、動作確認を実施します。
基本的な接続作業は1台あたり2,000円~3,000円程度が相場です。
なお、接続のためにネットワーク設定が必要な場合は、別途料金がかかるので注意しましょう。

キッティング費用に影響する要因

キッティングサービスの費用は、様々な要因によって変動します。
ここでは特に重要な要因を5つ紹介します。

  • 台数
  • キッティング方法
  • 作業項目の数
  • 対応デバイス
  • 追加オプション

これらの要因を理解し、自社のニーズに合わせて最適なサービスを選択することで、コスト効率の高いキッティングが可能です。
以下、各要因について詳しく解説します。

台数

キッティングの費用は発注台数によって大きく変動します。
大量導入の場合、ボリュームディスカウントにより1台あたりの単価が下がる傾向があります。
これは作業の効率化や材料の大量購入によるコスト削減が可能になるためです。

一方、少数台数の導入では単価が高くなりがちです。
導入計画を立てる際は、台数による価格変動を考慮し、長期的なコスト効率を考えましょう。

キッティング方法

キッティング方法は主に手動とクローニングの2種類があります

手動は作業者が1台ずつ個別に設定する方法です。
少数の導入や特殊な設定が必要な場合に適しています。
作業には時間がかかるため、料金は高くなりがちです。

クローニングは1台のマスターPCの設定を複製する方法で、大規模導入時に効率的です。
作業時間が大幅に短縮されるため、結果的に費用も抑えられます。

導入規模やキッティング内容を考慮した上で、適切な方法を選択しましょう。

作業項目の数

キッティングの費用は、必要な設定項目に大きく影響されます。
OSインストール、セキュリティソフトの設定、業務用ソフトのインストール、データ移行など、作業項目が増えるほど費用は上昇します。

ニーズや要件を明確にし、作業項目を厳選することが大切です。
判断に迷った場合は、キッティングサービス会社に相談してみるのもよいでしょう。

対応デバイス

キッティング費用は、対象となるデバイスによっても変動します。
一般的に、PCは料金が高く、タブレット・スマートフォンは安い傾向があります。
これは、デバイスごとに必要な設定や導入するソフトウェアの複雑さが異なるためです。

追加オプション

キッティングサービスには、基本作業以外にも様々な追加オプションがあります。
追加オプションには、詳細なマニュアル作成、セキュリティ強化のための特殊設定、オフィスでの設置作業などがあります。
追加オプションを検討する際は、その必要性と効果を考えながら、コストとメリットのバランスを取ることが重要です。

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キッティングサービスを利用するメリット

キッティングサービスには様々なメリットがあります。具体的には以下の5つです。

  1. 社内のリソースを節約できる
  2. 短期間でキッティングが完了する
  3. セキュリティ対策の強化
  4. 業務改善につながる
  5. 品質の向上が期待できる

それぞれのメリットについて、詳しく解説しましょう。

1. 社内のリソースを節約できる

キッティングサービスを利用することで、社内リソースを効果的に活用できるようになります。
キッティングは端末の設定だけでなく、作業計画の立案や端末選定など、様々な作業を実施しなければなりません。
キッティング作業は定期的に発生するため、担当部門にとって大きな負担になります。

これらの煩雑な業務を専門家に任せることで、社内のIT担当者や管理部門の負担が大幅に軽減されます。その結果、自社の社員はより重要な戦略立案やシステム改善などのコア業務に集中できるようになるのです。

人的資源を最適に配分することで、企業全体の生産性向上につながり、競争力の強化が期待できます。

2. 短期間でキッティングが完了する

プロに任せることで、キッティング作業の期間を短縮可能です。
社内での作業は通常業務と並行して進めるため、中断が頻発し非効率になりがちです。
緊急の業務で計画通りに進まないことも少なくありません。

一方、キッティングサービスでは、専門家が集中して作業を実施します。
豊富な知識と効率的なプロセスにより、大量の機器も迅速かつ正確にセットアップできます。
例えば、社内で1週間かかる100台のPCセットアップを、2-3日で完了することも可能です。

キッティングサービスを利用することで、キッティング作業を短期間で、遅延なく完遂できます。

3. セキュリティ対策の強化

キッティングサービスは、セキュリティ面でも大きな利点があります。

日々の業務で使用されるPCやタブレットには、高度なセキュリティ対策が不可欠です。
代行サービスは入念なチェック体制のもと、最新のセキュリティ基準に沿った設定を漏れなく実施します。

また、不要になった端末のデータ消去も依頼可能です。
磁気消去や物理破壊によって確実にデータを抹消。
廃棄後の不正利用リスクも排除できます。

4. 業務改善につながる

優れたキッティングサービスは、単なる機器設定にとどまらず、包括的なIT改革を提案します。
例えば、セキュリティ強化、最新ソフトウェアの導入、ネットワーク刷新、VPN実装など、幅広い観点から助言を提供します。

このアプローチにより、キッティングを起点とした全社的な業務効率化が可能です。
IT環境の最適化を通じて、業務プロセス全体を改善し、生産性向上につなげられるでしょう。
結果として、企業の競争力強化と長期的な成長を実現できるのです。

5. 品質の向上が期待できる

作業品質の向上も大きなメリットです。
豊富な経験を持つ専門家が作業を実施するため、不具合のリスクが最小限に抑えられます。
これにより、導入後の再設定やトラブル対応の手間が大幅に減少します。

結果として、エンドユーザーの業務効率の向上、情シス部門の業務負結果として、エンドユーザーの業務効率の向上、情シス部門の業務負担軽減につながるでしょう。

キッティングサービスの作業内容

ここからは、キッティングサービスの作業内容を紹介します。
キッティングサービスの作業内容は、大きく分けて以下の3つの工程です。

  1. 導入前の計画と準備
  2. キッティング作業
  3. 配送・設置とアフターサポート

それぞれ詳細に解説します。

1. 導入前の計画と準備

導入前の段階では、スムーズなキッティングのための準備をします。
多くのサービスでは、以下のような業務を提供しています。

作業名作業内容
導入計画策定現状を分析し、端末導入の全体計画を立案。
端末選定・調達新規購入、中古品購入等、最適な調達方法で実施。
付属品準備必要なケーブル、アダプター、周辺機器などを用意。
初期検品端末の入庫、開封、外観確認、初期動作テスト。
衛生管理端末と付属品の消毒作業の実施。

これらの業務を専門家に任せることで、自社にノウハウがなくても、効率的な導入が可能になります。
導入規模や目的に応じて、必要なサービスを選択することが重要です。

2. キッティング作業

端末を実際に使用可能な状態に設定します。一般的な作業内容は以下の通りです。

作業名作業内容
初期設定OS、ネットワーク、セキュリティなどの基本設定。
ソフトウェア導入アプリケーションのインストール、初期設定。
アカウント設定ユーザーアカウントの作成と認証設定。
ハードウェア設定SIMカードの挿入、付属品の取り付け。
動作確認設定済みの端末の最終確認、動作テスト。
資産管理管理用ラベルの作成・貼付と資産台帳への登録。

3. 配送・設置とアフターサポート

最後の工程では、キッティングを終えた端末の配送から、導入後のサポートまでを実施します。
サービスの内容は以下のようなものがあります。

作業名作業内容
配送・設置端末の梱包、ユーザー拠点への配送手配、現地での設置作業。
初期サポート導入直後のトラブル対応、端末の利用サポート。
継続的サポート日常的な運用支援、定期的な保守サービス。
データ復旧機器故障時のデータ復旧。
廃棄処理使用済み機器の回収、廃棄処理。

ただし、これらのサービス内容は代行業者によって大きく異なります。
必要なサポート内容を事前に確認し、適切なサービスを選択することが重要です。

キッティングサービスを選ぶポイント

ここでは、キッティングサービスを選ぶポイントを6つに分けて解説します。

  • 作業内容
  • キッティング可能な端末・OS
  • 対応可能台数・期間
  • 対応エリア
  • キッティング以外のサービス内容
  • セキュリティ対策

これらの要素を慎重に検討することで、自社のニーズに最適なサービスを選択できます。
順番に解説しましょう。

作業内容

キッティングサービスの作業内容は、会社によって異なります。
多くのサービスは基本的なキッティングから動作確認まで対応していますが、導入前の準備やアフターフォローの範囲は様々です。

契約後に未対応の作業が判明すると、自社で作業を対応する必要に迫られたり、追加費用が発生したりする可能性があります。
必要な作業内容を明確にし、見積もりや相談の際にしっかりと伝えることが大切です。

キッティング可能な端末・OS

自社で使用している、または導入予定の端末やOSがサービスの対応範囲に含まれているか確認しましょう。
特に、特殊な機器を使用している場合は注意が必要です。

また、将来的な拡張性を考慮し、今後導入予定の機器についても対応可能かどうか確認しておくと良いでしょう。

対応可能台数・期間

対応可能な台数と期間も重要なポイントです。
会社によっては、大規模なキッティングに対応していない可能性があります。

想定台数とスケジュールをあらかじめ伝えておき、対応可能かどうか確認しましょう。

対応エリア

対応エリアを確認し、自社がサービスエリア内か確認しましょう。
PCの利用場所が広範囲に分散している場合や全国展開している企業では、特に注意が必要です。

また、全国対応をうたっていても、訪問サービスなどのオプションは対応エリアが限られている場合もあります。
確認漏れのないように、しっかりと調べることが大切です。

キッティング以外のサービス内容

キッティングサービス以外のサービスを組み合わせることで、会社全体の改善につなげることができます。

例えば、一部の代行サービス会社は、キッティングだけでなくIT全般のコンサルティングも提供しています。
IT体制の構築やセキュリティ対策なども併せて依頼できれば、一貫性のあるIT環境の構築が可能になり、業務効率の向上につながります。

特にIT課題を抱える企業では、キッティングを含めたトータルなITサポートを提供するサービスを選ぶことで、長期的かつ包括的な IT 環境の最適化が図れるでしょう。

セキュリティ対策

安さだけで選ぶのは情報漏洩のリスクがあり危険です。
ISMSやPマークの取得状況を参考に、作業環境や管理体制が信頼できるか確認しましょう。
単なる設定代行ではなく、MDMや更新管理といった「運用を見据えた設計」ができることも重要です。
社外への持ち出しが不安な場合は、訪問作業の可否も判断基準に加えましょう。

よくある質問

内製か外注かを選ぶ際の判断基準は?

判断基準の1つは「その数時間が、コア業務を妨げていないか」です。
たとえ1台でも、手順確認や梱包、エラー対応で半日〜1日を費やすケースは少なくありません。
月数件の散発的な依頼であっても、不慣れな作業による設定漏れや属人化は大きなリスクとなります。
専門家へ任せて「本来の業務時間」と「設定の正確さ」を確保することも、一つの手段です。
詳細は以下の記事でも紹介しています。あわせてご覧ください。
関連記事:キッティングとは?具体的な作業内容や手順、成功させるポイントを解説

キッティングサービスのデメリットは?

キッティングサービスのデメリットは、社内環境の情報を共有することによるセキュリティリスクです。
情報の取り扱いルールが不透明な業者だと、漏洩の危険があります。
ISMS取得の有無や作業環境の対策を確認し、信頼できる適切な外注先を選ぶことが不可欠です。

キッティング費用の勘定科目は?

新規購入PCの場合、キッティング費用を本体価格に含めて資産計上するのが一般的です。
合計額が10万円以上なら「備品」等の固定資産、10万円未満なら「消耗品費」となります。
既存PCの設定なら「外注費」等が適当ですが、判断は経理規定や税理士により異なるため、必ず自社の経理部門へ確認してください。

依頼前に、発注側で準備しておく情報や資料は?

正確な見積もりのため、以下の情報を整理しておきましょう。

  • 台数
  • 希望納期
  • OSの種類・導入ソフト
  • ネットワーク設定の有無
  • 配送先(拠点数など)

既存の手順書があれば共有もスムーズです。
不明点が多い場合でも、まずは現状を伝えることで、専門業者が必要な要件の洗い出しからサポートしてくれます。

まとめ

PCキッティングの費用相場は、1台あたり2,000円〜10,000円、スマートフォンは1,000円〜が目安です。
依頼台数が多いほど単価が下がる傾向にあり、大量導入時は個別見積もりとなるのが一般的です。
一見安価に思える内製ですが、担当者の時給や通常業務の停滞、手順書更新の手間といった「隠れたコスト」を考慮すると、外注の方がトータルでの投資対効果が高くなるケースも少なくありません。
検討の際は、台数・OS・設定内容・配送形態などの条件を揃えて複数社から見積もりを取り、追加費用の有無まで細かく比較した上で、自社に最適なパートナーを選びましょう。

キッティングのアウトソーシングなら「IT顧問 情シス君」までご相談を!

本記事では、キッティングの費用について解説しました。
煩雑な作業が多くなりがちなキッティングは、情報システム部門や経理、総務などの社内担当者を悩ませる業務の1つです。
キッティング代行サービスに依頼することで、社内の業務負担を軽減しつつ、効率的なIT環境の構築が可能になります。
コンサルティングサービスも兼ねているところなら、キッティングの機会に社内システムやセキュリティの見直しも実現できます。
「IT顧問 情シス君」は中小企業の情シス業務全般をカバーする支援サービスです。
情報システム部門が抱える課題に、最適なソリューションを提供します。
情シス君には以下の強みがあります。

  • 幅広いサポート範囲:キッティング、ヘルプデスク、システム管理といった日常業務から、情報システム部門の立ち上げ、IT体制の見直しなどの戦略的領域まで対応します。
  • 24時間365日のサポート体制:急なトラブルにも迅速に対応し、企業のIT環境を常にバックアップします。
  • 全国47都道府県での対応:オンラインだけでなく、必要に応じて現地でのサポートも可能です。
  • 柔軟な料金体系:15分単位の柔軟な料金体系となっており、企業規模や課題に応じてカスタマイズが可能です。
  • 内製化支援:情報システム部門が自走できるように、マニュアル整備を通じて内製化を支援します。
  • 専門家によるコンサルティング:IT戦略の設計を得意とするシニアコンサルタントから、専門的な業務に対応できるコンサルタントまで、幅広い人材が在籍しています。

情シス君は業務代行だけではなく、コンサルティングサービスも提供しています。
そのため、キッティングの機会に社内システムやセキュリティの見直しも同時に実現可能です。
キッティング以外のご依頼やお悩みもあわせてご相談いただければ、最適なソリューションを提供します。まずはお気軽にご相談ください。

監修者:
デジタルハック 情シス総研
情シスリサーチアナリスト 伊藤俊介

伊藤俊介
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